🚚 Política de envíos
En Singles Vault realizamos envíos a todo Chile utilizando el servicio de Starken por pagar. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro proceso de despacho.
📦 1. ¿Dónde realizamos envíos?
Hacemos envíos a todas las regiones de Chile a través de Starken. No realizamos entregas al extranjero.
🛵 2. Modalidad de envío
Todos los pedidos se envían por Starken por pagar, lo que significa que el cliente paga el costo del envío al recibir el paquete en su domicilio o al retirarlo en la sucursal que haya indicado.
⏳ 3. Plazo de procesamiento y entrega
Procesamos tu pedido dentro de hasta 24 horas hábiles desde que se confirma el pago. Luego, el plazo de entrega dependerá de los tiempos de Starken según tu ciudad o comuna.
Nos comprometemos a despachar tu pedido con la mayor agilidad posible.
📬 4. Confirmación y seguimiento
Una vez que tu pedido haya sido entregado a Starken, recibirás una notificación por correo electrónico, junto con el comprobante de envío y código de seguimiento.
❗ 5. Datos incorrectos
Por favor, asegúrate de ingresar correctamente tu nombre completo, dirección completa, correo y teléfono de contacto. Singles Vault no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debido a información errónea o incompleta.
📦 6. Envíos no recibidos o rechazados
Si no hay nadie para recibir el pedido o si este no es retirado en la sucursal correspondiente, el cliente deberá asumir cualquier costo adicional asociado a una reexpedición o devolución.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a 📧 singlesvaultcl@gmail.com o envíanos un mensaje por Instagram 📱 @singlesvault.cl